|
序号 |
功能类别 |
功能应用 |
|
1 |
语音交互 |
1、实现欢迎语、温馨提醒、业务办理流程、金融产品推销播报。 2、进行产品咨询问答与讲解。 3、提供统一的公有知识库服务，可以聊天对话、问答百科、天气咨询、日期查询、笑话大全、故事大全、数字计算等服务。 4、建立农行专属行业知识库，实现特定问题固定回答，带给客户个性化、智能化服务。 |
|
2 |
业务办理 |
配置高清摄像头、打印机、读卡器、身份证识别模块等，可配合行方实现各种银行相关业务服务。 |
|
3 |
自主导航 |
1、机器人根据客户咨询的问题，引领客户到指定功能区域。 2、机器人在室内网点自主行走、避障。 |
|
4 |
自动充电 |
1、电池电量低于设定值时，机器人自动返回充电桩处充电。 2、机器人充满电以后，自动离开回到固定位置。 3、充电桩小巧实用，安装灵活、方便。 |
|
5 |
移动媒介 |
1、导览。 2、展示。 3、业务查询（业务办理流程、查询缴费）。 4、温馨提醒（特殊日期、重要日程、天气、尾号限行）。 5、广告推送（金融产品推销、产品介绍）。 6、常见问题显示，在用户对话页面显示常见问题，用户点击常见问题可快速咨询。 |
|
6 |
功能定制 |
提供软件功能定制开发及升级服务，支持功能扩展。 |
