“我们创造了这种新职业，”Facebook发言人阿里·安丁（Ari Entin）接受采访时表示。在旧金山，一组“机器人助手”雇员正帮助Facebook开发一款名为M的人工智能助手。M可以帮助用户订餐馆、叫快递和通过Facebook信息发送提醒等。而“机器人助手”们的任务则是在人工AI遇到困难时，帮助它解析复杂的人类语言，提高准确性并解读含糊不清的语音指令。
据美国Quartz商业网站11月8日报道，科学杂志《新科学家》（The New Scientist）表示，最近有了一种新的职业“机器人助手”，其主要职责是帮助机器人加强学习能力，在机器人无法确定指令时对其进行帮助。而在几个技术公司，如Facebook，虚拟助手创业公司Clara Labs和专注于研究接电话机器人的Interactions公司等已经有了类似的雇员。
