服务机器人市场将赶超工业机器人这一说法并不是信口开河，其实，在工业机器人的概念还没有炒起来的时候，人类的大脑里最原始的机器人形态就是服务机器人。早在上世纪前叶，机器人已经出现。机器人（Robot）这个词最早是捷克作家雷尔，恰佩克于上世纪初在科幻小说中创造出来的。之后，美国纽约世博会上展出了机器人Elektro，它由电缆控制，可以行走，会说77个字，甚至可以抽烟。此后，各式各样不同功能的机器人被制造出来并逐渐用于人类的生产生活之中。
服务机器人既有深厚的文化底蕴，又具备抢占未来机器人市场的潜力。下面谈谈服务机器人最为直观的优势：
1服务机器人贴近生活，市场宽泛
服务机器人发展到现在，其应用范围也有了大致框架，到目前为止，服务机器人主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护、陪伴等工作。不管是哪一样都与人类的日常生活息息相关，不管是哪一样都对提高人们的生活质量有一定的帮助。
2服务机器人比工业机器人的生产成本较低
相较于工业机器人庞大笨拙的身躯，服务机器人的轻盈体态更为消费者所喜爱，小型的服务很有可能是今后的一个发展趋势，在这一点上服务机器人的生产成本只会越来越小，而工业机器人需要提供强有利的臂力劳作，基本不具备缩小体积的条件。
3购买力度强大
业内人士认为，机器人发展到最后会跟手机、电脑一样广为消费者使用，不说人手一台机器人，但是每家每户拥有一台机器人并不是难事。这样大的一个市场摆在眼前，想必这也是近几年机器人企业越来越多的原因了。
现今社会人口老化的问题日趋严重，服务行业的劳动力需求只会有增无减，此时服务机器人的实用性开始慢慢体现出来。如果说能够由机器人来代替人类做一些简单费时或者环境恶劣的工作，未尝不是一件利国利民的好事。而网络上流传的机器人会抢了人类的饭碗，这些想法未免有些因小失大了。
当下服务机器人产业确实是万亿市场蓄势待发的趋势。但我们必须明白，服务机器人的发展关键不是硬件的组装，而是人工智能等高科技术的突破性进展。本土企业具有自主创新的能力是机器人产业能够在复杂的市场群体中拔地而起的关键因素。任何高科产业领域都不能缺少自主核心技术，而以服务机器人为主营业务的企业要想在早熟的机器人市场分得一杯甜羹，这一点尤为重要。
