5 月 8 日上午消息，据业内报道，针对此前博主曝光“宇树科技的 Go1 机器狗存在后门漏洞”一事，宇树科技公布了调查结果称，“公司已经确定了该问题属于安全漏洞，黑客非法获取了 Go1 所使用的第三方云隧道服务的管理密钥，并利用该密钥以高级权限在用户设备内修改数据和程序，从而获得对用户设备的操作控制权并能够访问视频流，侵犯了客户的隐私和安全。”
宇树科技表示，上述密钥由第三方云服务商提供，该问题所涉及到的服务也由第三方云隧道服务商提供。宇树科技已经在 2025 年 3 月 24 日更改了该隧道服务的管理密钥，3 月 29 日，宇树科技完全关闭了上述隧道服务，该问题将不再影响 Go1 系列产品的使用。
