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    刷脸进门、共享停车、机器人巡逻……今时今日,物业管理玩转人工智能

       小区共享车位的兴起,让业主的车位自用之余也能“以位补贴养车”。 资料图片16年前,一部名为《人工智能》的电影甫面世就俘虏了大群粉丝。尽管那些年,人们还没有看见过多的人工智能。
     
      如今,当互联网+、人工智能站上风口时,我们发现,人工智能已悄悄一点一点走进现实。除了工作中所接触之外,就在我们生活的楼宇小区里,也渐渐渗透了人工智能。比如已经在众多小区、写字楼都普及的车牌识别系统,登记在小区物业之内的私家车和月保车辆都能被自动识别,进出都可以听到机械式的亲切女声“欢迎光临”,再也不用像以前那样人工下车取卡插卡。
     
      当然,那只是人工智能运用在小区物业及配套上的些许表现。
     
      试点机器人巡逻
     
      早从去年开始,绿城物业就在小区试点机器人巡逻,如今绿城旗下已有两三个园区有机器人巡逻。机器人承担了咨询、引导、园区巡逻、预警发送、预警处理、数据分析等功能,甚至能做一个贴心小助手,帮忙关小区大门,帮业主拎重物,一机多能,一机多用。
     
      同样,作为地产界中的最早进入千亿房企的万科地产,其在物业方面也早就喊出未来要做到30%的物业服务用机器人替代,并于2015年就推出了代号为“VX-1”的万科机器人,计划使用室内服务机器人+户外服务机器人+特种服务机器人三类机器人来服务社区。其中户外巡逻机器人“悟空一号”,属于安防巡逻机器人,主要用于日常巡逻、安保监控、咨询服务及环境监测等。
     
      不过,万事循序渐进,万科的机器人当前都还没有真正运用到社区服务中,当前仍处于尝试阶段。
     
      而在保利地产自主研发的“芯智慧”平台,则可通过信息化管控及移动互联技术,协同物管企业共同打造智慧社区,如智能空气质量检测、智能电箱、智能水质检测、智能门禁、设备设施智能管控等,具有统一数据大平台、软硬件智能融合、人与物互联互通的功能。针对每年夏天泳池漏电的难题,保利物业还研发了泳池环境监控和漏电保护设备,除了防止触电事件,业主还可以通过手机查看泳池的水温、余氯值、PH值等。
     
      共享停车实现“以位补贴养车”
     
      在广州,大多数大型小区和物业管理公司,都已经试水物业管理人工智能化多时。
     
      比如广州老牌国企越秀地产,除了在新建小区运用智能化之外,也会每年投入几千万元不等,逐步引进一些智能化管理系统和先进的设备设施,比如手机移动派工系统,“以前维修人员都是等着经理派活,而现在业主将维修需求发送移动派工系统后,维修人员可以通过抢单方式及时为业主维修,收费比外面便宜,服务更到位。”同时,还与网络科技公司从2015年9月推出共享停车系统,运用到旗下的楼盘小区。在体育西骏汇大厦和珠江新城星汇园的一些业主,在保证自己正常停车外,通过共享停车还能平均月入过千元,一年下来有万余元收益。
     
      具体到小区的物业,除了常有的社区O2O之外,一些小区也引进了高科技的社区配套,比如罗马家园引进了24小时无人便利店,能吃到一般便利店都提供的热食,给业主提供有空调休憩歇脚的小店和深夜“放毒”的机会。
     
      在物管人工智能化上,更多的楼盘小区先行一步。广州当前第一豪宅侨鑫汇悦台在安防方面设置了胁迫密码安防体系,增城碧桂园凤凰城即将推出“刷脸”进出小区,番禺敏捷锦绣银湾在研发智能远程开锁和蓝牙摇一摇开门,还有包括越秀地产旗下小区及一些小区推出互助共享停车,让业主的车位自用之余也能“以位补贴养车”。
     
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